O núcleo do produto
Triagem por IA
Agentes de inteligência artificial classificam urgência, identificam a secretaria responsável e geram sugestão de resposta — tudo antes do servidor abrir o email.
Atendimento ao cidadão,
sem filaesem papel
O InboxGov reúne tudo que chega na prefeitura — do cidadão ao ofício de outro órgão —, classifica por urgência com IA e encaminha ao setor certo. Só responde depois que o servidor aprova.
inboxgov.gov.br/inbox
Entrada12
Em andamento5
Respondidas34
Arquivadas89
Falta de médico na UBS do Jardim Paulista
2hCâmara Municipal solicita dados de contratos de 2025
4hCronograma de entrega — pavimentação do lote 3
1dFazenda pede parecer sobre o empenho nº 0421
2dTudo que a prefeitura recebe, num só lugar.
Caixa unificada
E-mail, formulário público, ofício, presencial. Tudo num só lugar.
Roteamento automático
A IA encaminha pra secretaria certa com base no organograma cadastrado.
Painel de indicadores
Tempo médio, volume por setor, demandas em tendência — em tempo real.
Conformidade legal
LAI + LGPD por design. Rastreabilidade auditável de cada atendimento.
Resposta integrada
Responda pelo InboxGov, histórico fica salvo. Sem trocar de ferramenta.
Do recebimento à resposta, sem atritos.
01
Demanda chega
Do cidadão, de outro órgão ou de um setor interno — por e-mail, formulário público, ofício ou presencial. Entra no InboxGov automaticamente.
02
IA triagem
O agente IA analisa o conteúdo, identifica urgência, classifica natureza e sugere a secretaria responsável.
03
Encaminhamento
A demanda é roteada para o departamento correto. Servidor revisa e confirma — sem ação manual perdida.
04
Resposta e prazo
Servidor responde direto pela plataforma. Prazo legal é monitorado, alertas disparam automaticamente.
Modernize o atendimento
da sua prefeitura.
Em beta com acesso controlado. Crie sua conta e seja um dos primeiros municípios a usar o InboxGov.